近日,工信部印发《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》(以下简称《方案》),提出到2025年年底,数字技术适老化标准规范体系更加健全,数字技术适老化改造规模有效扩大、层级不断深入,数字产品服务供给质量与用户体验显著提升。
持续推进数字技术适老化是践行积极应对人口老龄化战略的重要举措,也是实施《无障碍环境建设法》的内在要求。制定该方案旨在深入贯彻习近平总书记关于解决老年人运用智能技术困难的重要指示精神,更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求,纵深推进工业和信息化领域数字技术适老化高质量发展,助力构建信息通畅、体验舒适的无障碍环境。
《方案》提出,到2025年年底,数字技术适老化标准规范体系更加健全,数字技术适老化改造规模有效扩大、层级不断深入,数字产品服务供给质量与用户体验显著提升,跨行业深度融合的产业生态更加成熟,多方协同、供需均衡、保障到位、服务可及的数字技术适老化高质量发展格局基本形成,老年人在信息化发展中的获得感、幸福感和安全感稳步提升。
《方案》明确了四方面重点任务:一是加强数字技术适老化领域标准化建设,完善标准规范体系,健全评测评价体系;二是提升数字技术适老化产品服务供给质量,丰富硬件产品供给,深化互联网应用适老化及无障碍改造,强化适老化数字技术创新应用能力;三是优化数字技术适老化服务用户体验,增强产品与服务的均衡性,增强产品与服务的可及性,保障老年人使用数字技术产品与服务的安全性;四是促进数字技术适老化产业高质量发展,激发企业发展新动力,拓展信息消费新场景,构建产业发展新生态。
在保障措施方面,《方案》提出一是加强统筹协调,强化落地落实。各地区主管部门加强统筹协调,及时跟踪评估工作进展成效,依法开展监督检查,确保任务落地见效。二是加大政策支持,促进多方共建。引导更多社会资本积极参与支持产业发展,广泛促进多元投入,推动资源共建共享。三是强化宣传引导,营造良好氛围。广泛宣传通用设计理念和数字技术适老化发展成果,提升优秀发展成果在行业内外的影响力。四是发挥智库作用,助力行业治理。对数字技术适老化发展过程中战略性、前瞻性问题开展深入研究,及时提出政策建议。五是加强国际合作,促进共同发展。拓展数字技术适老化发展领域的国际交流、技术研发等多元化合作,适时引入国际先进做法或创新成果,积极输出中国数字技术适老化发展经验。(记者 方正梁)
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